작년 가상화폐 소비자상담 33배 급증…2년새 피해구제 신청 13건

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작년 가상화폐 소비자상담 33배 급증…2년새 피해구제 신청 13건

디지털데일리 발행일 2018-01-18 09:57:24

신현석

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[디지털데일리 신현석기자] 작년 한국소비자원의 가상화폐(암호화폐) 관련 소비자상담이 전년 대비 33배 늘어났으며, 작년과 올해 가상화폐와 관련한 피해구제 신청건은 13건에 달하는 것으로 드러났다.

18일 국회 자유한국당 홍철호 의원(경기 김포을, 행정안전위원회 간사)에 따르면, 가상화폐에 관한 한국소비자원의 소비자상담건수는 지난 2015년 3건, 2016년 6건, 2017년 99건, 올해 1월말 기준 14건 등 최근 3년간 총 122건인 것으로 확인됐다.

지난해(99건) 상담건수가 2015년(3건) 대비 33배 급증한 것이다.

또한 홍철호 의원은 부당행위 및 계약불이행 등과 관련한 가상화폐 피해구제 신청건도 지난해 11건, 올해(1월말 기준) 2건 등 총 13건이 발생했다는 사실을 공개했다.

홍철호 의원실에 따르면, 피해구제 신청 13건 중 4건은 부당행위가 시정됐으며 나머지건의 경우 환급(2건), 정보제공 및 상담(2건) 등으로 종결처리됐다. 그 밖의 5건은 현재 피해구제 처리가 진행 중이다.

홍철호 의원은 “가상화폐로 인한 부당행위를 경험한 국민들이 있다면 조속히 한국소비자원 또는 관계 금융소비자단체 등에 상담 등을 요청하여 관련 피해를 구제받아야 한다”며 “정부는 가상화폐에 관한 피해자 상담 및 구제 대책을 조속히 수립하고 사전에 철저히 대비해야 한다”고 지적했다.

<신현석 기자>shs11@ddaily.co.kr