100여명 전문가 투입…행안부, 지방행정전산서비스 장애 복구 박차

실시간
뉴스

정부공공IT

100여명 전문가 투입…행안부, 지방행정전산서비스 장애 복구 박차

디지털데일리 발행일 2023-11-19 08:14:30

이상일 기자

URL복사

이상민 행정안전부 장관이 18일 오후 서울시 종로구 세종대로 정부서울청사 12층 중회의실에서 열린 '지방행정전산서비스 장애 대책본부' 회의에 참석해 모두발언을 하고 있다. [ⓒ행정안전부]

[디지털데일리 이상일기자] 이상민 행정안전부 장관은 18일 미국 국외출장에서 19시경 조기귀국하자마자 곧바로 정부서울청사로 이동, 20시 30분경 지방행정전산서비스 장애 대책본부 회의를 주재했다.

이상민 장관은 대책본부로부터 장애 발생 상황 및 복구 상황, 민원서류 발급 장애에 따른 문제점 등에 대해 상세히 보고 받았다.

이 장관은 “조속한 서비스 정상화가 가장 큰 목표임을 강조하며, 가용자원을 모두 투입, 신속한 복구와 대국민 서비스 재개에 만전을 기해야 한다”고 강조했다. 또한 “민간전문가와 함께 장애 원인으로 추정되는 네트워크 장비를 포함해 모든 장애 원인을 면밀하게 파악하고, 그 결과를 국민께 투명하게 알려야 한다”며, 이와 함께 “혹시 모를 상황에 대비, 민원서류 발급 장애에 따른 임시발급 방안을 마련하고, 전국 민원실에 빠짐없이 안내해 국민이 불이익을 받는 일이 없도록 철저하게 준비해야 한다”고 말했다.

한편, 이 장관은 전날(17일) 미국 출장 중, 고기동 차관 등으로부터 지방행정전산서비스 장애 발생 및 복구 상황을 유선으로 보고받은 후, 차관을 본부장으로 하는 대책본부를 구성하고, 대전 국가정보자원관리원 현장에서 총력 대응을 지시한 바 있다.

또한, 행안부가 관리하고 있는 정부문서유통망, 정보공개포털 등 다른 모든 행정망 시스템을 철저히 점검하고 행안부와 지자체가 공동으로 관리하고 있는 전산시스템의 이상 유무도 확인·점검할 것을 지시했다.

현재 행정안전부는 지방행정전산서비스 장애 복구를 위해 총 100여 명의 전문가가 투입되어 원인을 분석하고 서비스 복구에 총력을 다하고 있다고 밝혔다.

이를 통해 18일 오전 정부24 서비스를 임시로 재개, 현재 원활하게 서비스 중이라는 설명이다. 또한, 18일 오후에는 지방자치단체의 협조로 시도 지방행정정보시스템(시도 새올행정시스템)에 대한 점검을 시군구 및 읍면동 주민센터에서 진행, 보완 필요사항 등을 지속적으로 모니터링 할 예정이다.