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워크데이 “기업들, 다양성 정책 중요성 공감하나 데이터 부족으로 난항”

[디지털데일리 이종현기자] 전 세계 기업의 과반수가 다양성, 형평성, 포용성(Diversity, Equity and Inclusion, 이하 DEI)에 투자하고 있으나 상당수는 데이터가 없어 관련 전략을 추진하기 어렵다는 조사 결과가 발표됐다.

30일 기업용 인사 및 재무관리 솔루션 기업 워크데이는 전 세계 23개국의 3100명의 인사관리(HR) 전문가와 최고(C) 레벨 임원을 대상으로 진행한 연구를 발표했다.

연구에 따르면 최근 급변하는 세계 경제 환경에도 불구하고 과반수의 응답자들은 DEI 전담 업무가 늘었다고 답했다. 차기 재무년도에도 DEI 이니셔티브에 대한 투자를 늘리거나(35%), 적어도 현재 수준을 유지(45%)할 것이라는 응답이 다수였다.

다만 과반수 이상의 기업이 DEI를 위해 전략적 접근을 하고 있으나 응답자들의 39%가 현재 전략적 접근이 전혀 없어서 목표 설정에서 목표 달성까지 나아가기가 어렵다고 답했다.

뿐만 아니라 아시아태평양 및 일본(APJ) 응답자들의 52%는 DEI에 대해 전략적 접근이 아주 미미하거나 시작 단계라고 답했다. 호주와 뉴질랜드(35%), 유럽(39%), 북미(34%), 남아프리카(22%)에 비해 준비가 미비하다는 답변이 높은 편이다.

워크데이에 따르면 전략적 접근 부재의 또 다른 중요한 이유는 DEI를 위한 노력에 대한 데이터 및 리포팅인 것으로 나타났다. 응답자의 단 20%만이 DEI 이니셔티브의 비즈니스 임팩트와 가치를 측정하고 있다. 60%는 성과를 추적하기가 어렵고, DEI 전략과 이행을 전적으로 지원하기 위해 새로운 시스템과 소프트웨어(SW)가 필요하다고 언급했다.

카린 테일러(Carin Taylor) 워크데이 최고다양성책임자는 “워크데이는 모든 사람이 즐겁게 일할 수 있는 훌륭한 일터를 만들고자 노력하고 있다”며 “그 일환으로 우리는 정기적으로 회사의 소속감과 다양성 노력을 평가하고 반추하며 우리 전략을 지속적으로 발전시켜 계속 성과를 내도록 하고 있다”고 말했다.
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