카카오게임즈 우마무스메 이용자, 게임 운영진에 ‘커피트럭’ 선물

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카카오게임즈 우마무스메 이용자, 게임 운영진에 ‘커피트럭’ 선물

디지털데일리 발행일 2023-06-22 18:00:16

오병훈 기자

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카카오게임즈 ‘우마무스메 프리티’ 더비 이용자들이 카카오게임즈 사옥 앞으로 보낸 커피차[사진=카카오게임즈]

[디지털데일리 오병훈 기자] 카카오게임즈가 이용자로부터 커피트럭을 선물받았다.

온라인 커뮤니티 디시인사이드 ‘우마무스메 프리티 더비’ 갤러리 소속 이용자들은 22일 경기 판교 카카오게임즈 사옥 앞 커피트럭을 통해 게임 운영진에게 커피 500잔을 전달했다.

커피차를 전달한 이용자 측은 입간판을 통해 “운영팀 덕분에 (우마무스메가) 1주년까지 잘 달려올 수 있었다”며 “지금까지도 그리고 내일도, 모두와 함께 계속 꿈을 향해 달려갈 수 있다고 믿는다”고 전했다.

우마무스메는 일본 게임사 사이게임즈에서 개발하고 카카오게임즈가 국내 퍼블리싱을 맡은 모바일 서브컬처 게임이다. 이용자는 실존하는 경주마 이름과 영혼을 이어받은 캐릭터를 성장시킬 수 있다. 훈련을 통해 능력치를 향상시켜 경주에서 승리하고, 각 캐릭터 꿈을 이루기 위해 경쟁하는 스포츠 육성 시뮬레이션 게임이다.

카카오게임즈는 지난해 8월 우마무스메 운영과 관련해 이용자 원성을 산 바 있다. 당시 이용자들은 일본 현지 서비스와 국내 서비스 간 차별, 고의적인 재화 구조 변경, 콘텐츠 누락 등 문제를 지적하며 마차 시위를 벌이는 등 불만을 표출했다. 사건은 소송까지 진행되며 격화되는 듯 했으나, 이용자 단체와 카카오게임즈가 합의하며 일단락됐다.

이어 카카오게임즈는 이용자들에게 운영 정상화를 약속하고 테스크포스(TF)를 신설하는 등 갈등 봉합 행보를 이어왔다. 게임 시스템 개선 업데이트, 다양한 이용자 소통 프로그램을 실시한 바 있다. 이번 커피차 선물은 이같은 카카오게임즈 운영팀의 지속된 갈등 봉합 행보에 이용자가 화답한 것으로 풀이된다.

카카오게임즈는 “지난 1년 동안 우마무스메에 꾸준히 관심을 보여준 이용자에게 감사하다”며 “쾌적한 서비스로 보답하기 위해 노력하겠다”고 전했다.