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디즈니, 소지품운반 로봇 개발...디즈니랜드 방문객 소비 촉진 노린다

디지털데일리 발행일 2022-06-29 16:28:09
신제인

[디지털데일리 신제인 기자] 디즈니랜드에 방문객을 따라다니며 소지품을 운반해주는 일명 ‘셰르파’ 로봇이 등장한다.

월트디즈니월드는 최근 디즈니가 자체적으로 소지품 운반용 로봇을 개발하고 특허 출원을 시도하고 있다고 밝혔다.

월트디즈니가 개발한 '로봇 셰르파' 구상도 (출처: 미 특허청)
월트디즈니가 개발한 '로봇 셰르파' 구상도 (출처: 미 특허청)
특허 출원서 도면에 담긴 로봇 사물함은 최근 국내외에서 사용되고 있는 배달 로봇과도 유사한 모습을 하고 있다. 로봇 '셰르파'에는 카메라와 근접센서가 장착돼 있어 방문객들과 부딪치지 않고서도 혼잡한 공원을 돌아다닐 수 있다는 것이 디즈니 측 설명이다.

방문객들은 모바일 앱을 사용해 자신이 있는 위치로 로봇을 소환할 수 있으며, 직원들은 원격으로 비어 있는 로봇을 회수한다.

팬데믹을 거치며 큰 타격을 입은 디즈니가 이번 로봇 도입으로 도약을 꾀한다는 분석도 나왔다. 소지품 운반용 로봇이 방문율에 직접적인 영향을 미치지는 않지만, 방문객들의 소비를 부추길 수 있다는 이유다. 짐으로부터 자유로워진 방문객들은 공원에 더 오래 체류하며 기념품 등 소매점에서 더 많은 물건을 살 가능성이 있다.

한편, 최근 디즈니는 동성애와 낙태를 금지하는 플로리다 주에 맞서다 디즈니월드 리조트의 세제 혜택을 박탈당하는 등 과제에 직면한 상태다. 또 디즈니플러스(+) 스트리밍 사업이 주춤하면서 올해 들어 주가가 40% 가까이 하락했다.

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