코로나19 확산 때문? 잊힐 만 하면 ‘카카오톡 먹통’ 사태

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코로나19 확산 때문? 잊힐 만 하면 ‘카카오톡 먹통’ 사태

디지털데일리 발행일 2020-03-02 09:56:02

이대호

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[디지털데일리 이대호기자] 최근 코로나19 확산으로 카카오톡(카톡)으로 주변 안부를 챙기거나 질병관리본부 등 주요 채널의 알림 정보를 확인하는 것이 더욱 중요해진 시점이다.

이런 가운데 2일 오전 카카오톡(카톡) 메시지 수발신이 원활하지 않다는 불편 사례가 보고되고 있다.

카카오 측은 “일부 이용자들의 카카오톡 메시지 수발신이 원활하지 않은 상태”라며 “정확한 원인을 파악 중”이라고 밝혔다. 회사는 오류 발생 시점도 특정하지 못했다.

지난 2016년 9월, 경주 지진 발생 직후 메시지 수발신이 폭증하면서 카톡이 2시간여 장애를 빚은 바 있다. 올해는 1월1일부터 2시간여 먹통 사태를 빚었다. 새해 인사 메시지가 증가하면서 오류가 불거졌다고 볼 수 있는 부분이다.

한편 카카오에 따르면 이날 내부 네트워크의 일시적인 오류 발생으로 오전8시58분부터 10시17분까지 약 1시간20분간 일부 이용자 대상으로 카카오톡 모바일 및 PC버전에서 메시지 수발신 및 로그인 불가 문제가 발생했다.

<이대호 기자>ldhdd@ddaily.co.kr