11번가는 이번 서비스 오픈을 위해 ‘모두투어’, ‘현대카드 프리비아’, ‘노랑풍선’, ‘탑항공’, ‘와이페이모어’, ‘인터파크 항공’(2월 입점 예정) 등 총 6개사와 제휴를 체결했다. 이번 모바일용 서비스에 이어 2월 중순 웹사이트에서도 판매를 시작한다. 오는 4월부터는 항공권 구매 시 ‘11번가 마일리지’, ‘OK캐쉬백’, ‘T멤버십 마일리지’ 등 추가 혜택을 사용할 수 있도록 시스템을 구현할 예정이다.
항공권 검색은 고객이 원하는 정보를 ‘찜’하면 한눈에 조건을 비교할 수 있도록 했다. 또 ‘주간 최저가’ 기능을 도입해 항공권을 구매하고자 하는 고객이 희망하는 날짜를 입력하면 기준일 전후 3일간의 항공권 정보를 알기 쉽도록 제공한다. ‘국내-해외-국내’ 조합 뿐 아니라 ‘해외-해외’ 혹은 ‘해외-국내-해외’ 등 다구간 경로의 항공권 판매도 갖췄다.
김수경 SK플래닛 11번가 본부장은 “작년 여행11번가에서 ‘자유여행’ 카테고리 거래액은 전년 대비 250%나 신장하는 등 사상 최고의 실적을 기록했다”면서 “여행을 소비하는 소비자의 인식은 ‘자신만의 특별한 경험’과 ‘나만의 즐거움’을 중시하는 패턴으로 지속 변화하는 중이기에 앞으로 11번가는 다양한 고객 니즈를 반영해 새로운 방식의 여행 트렌드를 주도해 나갈 수 있도록 노력할 것”이라고 말했다.
<이대호 기자>ldhdd@ddaily.co.kr
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