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삼성전자, 과장·부장 없애고 ‘~님’으로…직급파괴, 왜?(종합)

- 수평적 조직문화 구축 위한 체계 변경…이재용의 삼성 혁신 가속화


[디지털데일리 윤상호기자] 삼성전자가 새로운 인사제도를 도입한다. 사원 대리 과장 부장 등 수직적 직급체계를 없앤다. 대신 직무역량에 따른 ‘경력개발단계(Career Level)’를 도입한다. 호칭은 ‘~님’으로 통일한다. 새 인사제도는 2017년 3월 시행한다.

27일 삼성전자는 경력개발단계 도입을 골자로 하는 인사제도 개편안을 발표했다. 새 제도는 오는 2017년 3월 시행 예정이다.

삼성전자는 “글로벌 경쟁력 제고와 창의적 수평적 조직문화 조성을 위해 기존 연공주의 중심 인사제도를 업무와 전문성을 중시하는 ‘직무·역할’ 중심 인사 체계로 개편한다”고 설명했다.

핵심은 수평적 조직문화 구축이다. 기존 부장 과장 사원 등 수직적 직급 개념은 직무 역량 발전 정도에 따라 경력개발단계로 전환한다. 직급 단계는 7단계(사원1/2/3, 대리, 과장, 차장, 부장)에서 4단계(CL1~CL4)로 단순화한다. 임직원간 공통 호칭은 ~님을 사용한다. 다만 부서 안에서는 업무 성격에 따라 님 외에도 ▲프로 ▲선후배님 ▲영어 이름 등을 자율적으로 혼용한다. ▲팀장 ▲그룹장 ▲파트장 ▲임원은 직책으로 부른다.

또 ▲회의문화·보고문화 개선 ▲불필요한 잔업·특근 근절 ▲계획형 휴가 정착 등을 지속 추진한다. 회의는 반드시 필요한 인원만 참석한다. 자유롭게 의견을 내고 결론이 나면 이를 준수한다. 보고는 직급단계를 순차적으로 거치는 대신 동시 보고를 활성화 한다. 형식보다 내용에 신경을 쓰도록 했다. 눈치성 잔업 등 잔업과 특근은 지양토록 했다. 휴가 역시 연간 계획을 사전에 수립해 쓸 수 있도록 돕는다. 복장 자율화는 한 단계 더 나갔다. 올 하반기부터 반바지 착용도 가능해진다.

한편 이 같은 변화는 이재용 삼성전자 부회장의 의중이 반영된 결과다. 이 부회장은 경영 전면에 나선 후 삼성전자뿐 아니라 그룹 문화 개선에 역점을 두고 있다. ▲그룹 계열사 재편 ▲적극적 인수합병(M&A) 등 조직 외형과 내면의 변화에 주력하고 있다. 삼성이 성장을 이어가려면 변화가 불가피하다는 판단에서다.

변화의 선두엔 삼성전자가 있다. 작년 12월 시행한 삼성전자의 2016년 조직개편은 ‘현장’과 ‘효율’을 강조했다. 본사 조직을 줄이고 근무지도 사업장으로 옮겼다. 지난 3월엔 ‘스타트업 삼성 컬처혁신 선포식’을 개최했다. 이 자리에서 ▲수평적 조직문화 구축 ▲업무생산성 제고 ▲자발적 몰입 강화 ‘3대 컬처혁신 전략’을 공개했다. 이번 인사제도 변경은 컬처혁신 후속조치다. 변화의 끝엔 권위주의 타파와 창의력 증진이 있다. 삼성전자의 변모는 조만간 다른 계열사로 이어질 것으로 여겨진다.

<윤상호 기자>crow@ddaily.co.kr

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