금융권, 빅데이터 업무 도입 잰걸음… 보안관제 등 보안 분야 위주로 우선 적용

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금융권, 빅데이터 업무 도입 잰걸음… 보안관제 등 보안 분야 위주로 우선 적용

디지털데일리 발행일 2014-02-28 07:45:04

이상일

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박 대통령, 창조경제 위한 빅데이터 활성화 주문에 조기 활성화 가능성도

[디지털데일리 이상일기자] 최근 카드사들의 개인정보 유출로 인해 금융권 빅데이터 사업이 속도조절에 들어간 가운데 상반기 금융권 빅데이터 사업은 보안 관제를 중심으로 움직일 것으로 보인다.

28일 관련업계에 따르면 은행 및 증권사 등을 중심으로 빅데이터 기반의 보안관제 시스템 도입이 본격화되고 있다.

실제로 부산은행은 전행 빅데이터추진 TFT팀을 구성해 운영 중에 있으며 현재 빅데이터를 활용한 전자금융이상거래탐지 및 예방시스템을 구축 중에 있다. 또 동양증권도 빅데이터 중심의 보안관제 시스템을 현재 도입, 운영 중에 있다.

한편 금융당국은 금융지주그룹 내에서 고객의 동의 없이 계열사 정보를 활용해 마케팅 등 영업에 이용하는 것을 원칙적으로 금지할 계획이다. 카드사 개인정보 대량유출 사태로 금융회사가 계열사와 제휴업체 등 제3자 정보 제공시 보유 기간과 내용 제한이 강화되고 절차도 엄격해진다.

업계에서는 이 때문에 금융사의 빅데이터 분석의 업무 적용 움직임이 더디게 진행될 것으로 보고 있다. 금융사의 빅데이터 활용을 위해선 내부적으로 보유하고 있는 고객정보가 무엇보다 중요하기 때문이다.

하지만 최근 분위기는 금융사가 고객의 정보를 기반으로 영업활동을 하는 것 자체에 고객의 거부감이 증대되고 있어 금융사들은 적극적으로 이를 활용하고 알리는데 한계를 노출하고 있다.

따라서 업계에서는 고객정보를 마케팅에 활용하는 목적의 빅데이터 사업은 잠시 숨을 고르고 대신 보안 부분에서의 빅데이터 도입이 빠르게 이뤄질 것으로 관측하고 있다.

보안 시장에서 주목하고 있는 것은 침입탐지 등 내부정보 유출 등의 이상행위 감지에 빅데이터를 도입하는 방안이다. 여기에 보험권을 중심으로 도입이 일반화된 사기방지시스템이 은행권에 이상거래 탐지와 빅데이터 분석을 결합한 형태로 도입이 추진되고 있다.

보안 관제시스템의 경우 빅데이터 도입을 통해 보다 다양한 보안 위협을 사전에 탐지해 내는데 중점을 두고 있다. 특히 최근 보안은 외부 침해뿐만 아니라 내부에서의 정보 유출 통제가 더욱 중요한 문제로 부각되고 있어 금융사 내부와 아웃소싱 업체가 통합된 빅데이터 기반의 보안 관제 시스템을 구축이 이슈가 되고 있다.

업계 관계자는 “현재까지 대부분의 기업이 외부침해를 탐지하고 대응하기 위해 보안 관제 서비스를 아웃소싱하는 형태로 운영하고 있기 때문에 보안관제 시스템도 아웃소싱 형태로 운영되는 경우가 많다”며 “하지만 최근 아웃소싱에 대한 감독 문제가 불거지고 있는 상황에선 관제 서비스 역시 내부 직원과 외부 담당자가 동시에 볼 수 있는 시스템으로 변화해야 한다”고 지적했다.

빅데이터 기반의 보안관제시스템의 경우 금융사의 내부정보와 외부정보가 연계돼 분석돼야 한다. 따라서 최근처럼 아웃소싱 인력에 대한 관리감독이 중요한 화두로 떠오르는 상황에선 더욱 더 통합된 관점에서의 보안관제시스템 구축이 중요하다는 설명이다.

한편 금융권의 보안관제 시스템 구축에 있어서 빅데이터 접목은 금융사의 업무에 따라 구분돼 도입, 적용돼야 할 것으로 보인다.

예를 들어 은행이나 증권의 경우 전자금융 거래가 대량으로 발생하므로 외부 침해나 내부 정보 유출로 인해 해당 시스템의 장애 내지 금융 사고 발생 가능성이 높다. 따라서 이에 대한 실시간 모니터링이나 대응 절차가 포함된 관제 시스템 구성이 필요하다는 지적이다.

반대로 보험의 경우 전자금융 거래가 거의 없는 반면 보험 설계사를 비롯한 다양한 영업채널이 활성화 되어있으므로 고객 정보(계약 내용 등)의 유출로 인한 피해 발생이 예상되기 때문에 내부 정보 유출관련 시스템이 보험업무 프로세스와 유기적으로 결합되어 운영되어야 할 것으로 보인다.

한편 현재로서 보안 분야에 금융권 빅데이터 도입이 검토되고 있지만 최근 정부가 창조경제 정책을 활성화하기 위해 금융권의 빅데이터 활용에 대한 돌파구를 열어 준 만큼 금융권의 빅데이터 도입을 통한 영업 활성화가 조기에 이뤄질 수 있다는 관측도 나오고 있다.

박근혜 대통령은 지난 20일 부처 업무보고를 통해 “금융정보 소비자를 철저하게 보호를 할 때 오히려 빅데이터라든가 창조경제를 위해서 꼭 필요한 정책들도 힘 있게 추진할 수 있다”며 “사물인터넷이라든가 이렇게 우리가 계속 범위를 확장해 나가야 되는데 빅데이터 부분에 있어서 우리가 위축이 되면 다 이루어질 수 없는 것이기 때문에 두 개가 잘 발전해 나갈 수 있도록 각별히 노력해 주기 바란다”고 당부한 바 있다.

대통령이 나서 빅데이터를 통한 성장동력 창출에 만전을 기해달라는 메시지를 던진 만큼 금융당국의 정책 수립에도 다소 숨통이 트일 것이란 게 업계의 관측이다.

<이상일 기자>2401@ddaily.co.kr