[기획/2014년 전망, 금융IT⑥] IT아웃소싱, 필요와 규제 사이 접점 찾기 노력

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[기획/2014년 전망, 금융IT⑥] IT아웃소싱, 필요와 규제 사이 접점 찾기 노력

디지털데일리 발행일 2013-12-11 09:07:44

이상일 기자

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<디지털데일리>는 오는 12월 12일 개최되는 <2014년 전망, 금융IT 혁신 컨퍼런스>에 앞서 올해 제기됐던 금융 IT부문의 주요 이슈를 점검합니다.

아울러 스마트금융, 빅데이터와 금융 비즈니스 인텔리전스(BI), 금융 보안, e뱅킹 및 채널시스템 전략, 컴플라이언스 이슈 등 2014년에 제기될 주요 금융IT 현안들을 중심으로 7회에 걸쳐 게재합니다. [편집자 주]

[디지털데일리 이상일기자] IT아웃소싱은 금융권의 영원한 화두가 될 것으로 보인다. 비용절감과 운영효율성 차원에서 글로벌 금융업체들은 이미 전사 아웃소싱, 애플리케이션 개발 아웃소싱 등 다양한 아웃소싱 활동을 전개하고 있다.

특히 전산자원의 외부 위탁을 발전시키고 있는 클라우드 컴퓨팅 환경은 새로운 기술에 의한 IT아웃소싱 전환을 가속화시키고 있다.

반면 국내에선 IT아웃소싱의 부정적인 측면이 계속해서 가중되고 있는 상황이다. 최근 몇 년간 일어난 금융전산 사고에 원인으로 IT아웃소싱이 지목되고 있기 때문이다.

실제로 금융감독원은 지난 3.20일 발생한 농협 전산사고의 원인을 두고 농협이 금융지주 및 은행 등 자회사의 전산업무를 전부 농협중앙회에 위탁해 발생한 취약한 IT운영체제가 전산장애의 원인이라고 밝히기도 했다.

이에 따라 금융당국은 금융사들의 IT아웃소싱에 대해 강도 높은 점검을 펼치고 있는 상황이다. 이미 금융당국은 2011년 11월부터 시행된 개정 전자금융감독규정은 금융회사의 전체인력의 5%를 IT인력으로 확보하고 특히 IT외부인력은 내부 인력의 범위 내로 한정시킴으로써 아웃소싱 비율을 사실상 50% 이하로 낮추도록 했다.

한편 금융권에서의 IT아웃소싱의 유형은 선택적 아웃소싱, 일괄 아웃소싱, 자회사 아웃소싱 방식으로 이뤄지고 있다.

1990년대에 특정 업무시스템의 개발, 유지보수 등 제한적인 영역에서 선택적 아웃소싱 방식을 채택했던 금융권은 2000년대에 들어서면서 대기업 계열 금융사와 금융지주사를 중심에 둔 자회사 방식을 채택하기 시작했다.

이에 따라 우리은행은 우리FIS가, 신한은행은 신한데이터시스템, 국민은행은 KB데이터시스템, 하나은행은 하나아이앤에스, 기업은행은 IBK시스템, DGB금융지주는 DGB정보시스템 등 은행들은 전산 계열사나 자회사를 보유하고 있는 상황이다.

하지만 금융당국의 IT외부인력에 대한 규제로 인해 이들 IT자회사를 통한 IT아웃소싱의 역할과 범위가 축소되는 분위기다.

다만 금융 IT아웃소싱을 둘러싼 제도적 변화와 시장변화는 IT아웃소싱 시장을 역동적으로 만들어 줄 것으로 보인다. 우선 눈에 띠는 것은 지난 6월부터 시행된 ‘금융회사의 정보처리 및 전산설비 위탁에 관한 규정’ 변화다.

금융위원회는 ‘금융회사의 정보처리 및 전산설비 위탁에 관한 규정’제정안 의결을 통해 IT기술 발달로 금융회사의 정보처리 및 관련 전산설비가 상당부분 위탁 운영되고 있는 세계적인 추세를 반영하고, 한-EU, 한-미 FTA 협정에 따라 금융회사의 일상적인 자료처리(data processing)를 위해 필요한 정보의 해외 이전 방안을 규정한 바 있다.

이번 개정안의 주요 내용으로는 금융회사가 업무수행에 필요한 정보처리 업무를 국‧내외 제3자 에게 위탁할 수 있도록 허용하되 국외에 위탁할 경우에는 이용자 보호 및 감독가능성 확보를 위해 위탁 금융회사의 본․지점 및 계열사에 한해 위탁을 허용키로 했다.

금융당국이 그동안 허용하지 않았던 금융사의 전산장비의 국외위탁을 제한적으로 허용하는 방안을 추진하면서 금융권 IT아웃소싱에도 변화가 불가피해 보인다. 국내 진출 외국계 금융사들이 홍콩이나 싱가포르 등 아시아 금융IT허브로 전산시스템을 이전할 가능성이 상존하기 때문이다.

한편 한국씨티은행이나 한국SC은행 등 외국계 금융사들이 IT투자비 절감을 위해 수년전부터 내부 검토해온 사안이니 만큼 본격적이 행보에 나설 것으로 관측되고 있다.

이미 SC은행의 경우 지난해 잠실데이터센터를 매각한 상태다. SC은행 뿐만아니라 외국계 금융사 대다수가 한국에서의 자산정리를 최우선 순위로 두고 있다. 철수를 염두에 둔 것이 아니라 기존에 보유하고 있는 글로벌 자산을 활용하기를 원하고 있기 때문이다.

<이상일 기자>2401@ddaily.co.kr

행사안내/ 2014년 전망, 금융IT Innovation 컨퍼런스

장소	: 서울 플라자호텔 그랜드볼룸(시청앞)
일시	: 2013년 12월12일 09:10~17:30
참석대상	: 기업의 비즈니스 기획 및 국내 주요 금융회사 IT실무자, IT업체 관계자 등
참가비	: 사전등록 55,000원 / 현장등록 77,000원 (부가세 포함)