SKT, 10월부터 ‘모바일 영수증’ 발행…ESG 경영 실천

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SKT, 10월부터 ‘모바일 영수증’ 발행…ESG 경영 실천

디지털데일리 발행일 2021-10-11 10:13:29

권하영

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[디지털데일리 권하영 기자] SK텔레콤(대표 박정호)은 10월부터 대리점과 지점에서 고객이 직접 요금을 납부하면 종이로 발행하던 영수증을 모바일 영수증으로 바꿔 발급한다고 11일 밝혔다.

종이 영수증을 모바일로 대체함으로써, 자원을 절약하고 환경을 보호하는 ESG 경영을 실천한다는 방침이다. 종이를 덜 사용하고, 우편물을 줄이면 연간 50여 톤 규모의 온실가스 감축과 30년산 나무 1300여 그루를 보호하는 친환경 효과가 기대된다.

모바일 영수증은 대리점과 지점에서 요금을 직접 납부하면 별도 신청없이 MMS(멀티미디어 메시징 서비스)로 발행된다. 다만, 고객이 요금 납부 후 종이 영수증 발행을 원하면 발급받을 수도 있다.

SK텔레콤은 이미 2011년 10월부터 고객센터를 통해 요금을 납부한 고객을 대상으로 이메일 영수증 서비스를 제공하고 있다. 2021년 10월 현재 이메일과 문자, 앱, 웹사이트 등의 전자 영수증과 청구서 이용 고객 비율은 전체 고객의 93%에 이른다.

이처럼 지난 10년여간 전자 영수증 및 청구서를 발행해 종이와 우편을 대체함으로써 총 6600여 톤의 온실가스 배출을 줄이고, 30년산 나무 17만여 그루를 보호하는 ESG 경영 효과를 거둔 것으로 회사는 분석하고 있다.