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굿모닝아이텍, 솔루게이트와 음성인식 챗봇 사업 협력

디지털데일리 발행일 2018-01-05 16:52:57
백지영

[디지털데일리 백지영기자] 굿모닝아이텍(대표 이주찬)이 인공지능(AI) 음성인식 챗봇 솔루션을 보유한국내업체 솔루게이트(대표 민성태)와 사업제휴 협약식을 체결했다고 5일 밝혔다.

솔루게이트의 솔루션은 지능형 자동학습과 음성인식에 대한 신뢰도 관리, 대화형 상담관리 기능 등 실시간 자연어 음성인식과 관련해 차별화돼 있다는 주장이다.

굿모닝아이텍은 기존의 가상화 및 클라우드와 빅데이터 플랫폼에 이어 AI 솔루션까지 공급할 수 있게 됐다고 강조했다.

이주찬 굿모닝아이텍 대표는 “이번 사업제휴를 통해 4차 산업혁명을 위한 대표적인 기술인 AI 기반 음성인식 챗봇 솔루션을 400여 기존 고객사의 다양한 프로젝트를 통해 공급할 수 있게 돼 기쁘다”며 “양사의 기술력과 노하우, 마케팅 역량이 합쳐져 시너지를 낼 것”이라고 말했다.

한편 솔루게이트의 음성인식 솔루션은 최근 경남 남동발전의 사내 음성인식 AI 정보시스템과 용인, 화성 진주 등 지자체의 택시 무인 콜센터, KB증권 실시간 자연어 음성인식 시스템 등에서 적용된 바 있다.

<백지영 기자>jyp@ddaily.co.kr


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