“1초 내 원하는 상품 찾는다”…카페24, 쇼핑 큐레이션 서비스 출시

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“1초 내 원하는 상품 찾는다”…카페24, 쇼핑 큐레이션 서비스 출시

디지털데일리 발행일 2017-12-14 19:24:28

백지영

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[디지털데일리 백지영기자] 카페24(대표 이재석)는 ‘쇼핑 큐레이션’ 서비스를 출시한다고 14일 밝혔다. 이는 온라인 전문쇼핑몰에 고도화된 검색 기능을 제공해 소비자들이 원하는 상품을 쉽고 빠르게 찾을 수 있도록 도와주는 서비스디.

판매 아이템에 맞는 스타일, 색상, 소재, 가격 등의 검색항목(filter)으로 검색서비스를 제공 가능해 소비자들의 쇼핑 편의성을 높일 수 있다.

예를 들어 기존에는 검색창에 ‘빨간 원피스’를 입력하고 다시 상품 상세 정보를 일일이 확인해야 했다면, 이제 ‘빨간색’, ‘원피스’, ‘M사이즈’, ‘3~4만원대’ 등 몇 번의 상세 검색항목 클릭만으로 원하는 상품을 찾을 수 있다.

이것이 가능한 이유는 대용량의 데이터 검색에 용이한 검색엔진 기술(엘라스틱 서치)을 도입했기 때문이다. 대규모 상품을 보유한 쇼핑몰에서도 빠른 상품 검색이 가능하고 인공지능(AI) 기술을 통해 항목별 상세 검색 필터가 자동 완성된다.

이에 따라 17만개 이상의 상품을 판매 중인 여성의류 쇼핑몰에서 동일한 상품을 찾는데 소요된 시간이 기존 3초에서 쇼핑 큐레이션 적용 후 0.8초로 4배 더 빨라졌다.

이밖에 최신 트렌드에 맞춘 ▲해시태그 기반 자동 상품진열 기능 ▲스마트 해시태그 설정기능 등은 소비자는 물론 운영자의 편의성까지 높였다는 설명이다. 소비자는 ‘겨울 신상’, ‘연말코디’ 등의 해시태그 클릭 한번에 상품을 찾을 수 있고, 쇼핑몰 운영자는 별도의 작업 없이도 간편하게 트렌드에 맞는 상품 추천을 할 수 있다.

이재석 카페24 대표는 “온라인 쇼핑 시 원하는 상품을 쉽고 빠르게 찾을 수 있게 하는 검색편의성 제공은 구매와 가장 직결되는 중요한 요소”라며 “앞으로 전문쇼핑몰들이 경쟁력 높은 쇼핑 서비스를 제공할 수 있도록 검색 및 상품 추천 기능을 지속적으로 강화해 나갈 것”이라고 말했다.

<백지영 기자>jyp@ddaily.co.kr