카카오모빌리티 직원, 이제 로봇이 배달하는 커피 마신다

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카카오모빌리티 직원, 이제 로봇이 배달하는 커피 마신다

디지털데일리 발행일 2023-04-05 09:49:28

이나연

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[디지털데일리 이나연 기자] 카카오모빌리티가 첫 로봇 배송을 선보인다. 카카오모빌리티 임직원이 주문앱을 통해 사내 카페에서 음료를 주문하면 배송 로봇이 식음료를 수령해 주문자가 있는 층으로 가져다주는 방식이다. LG전자 로봇 클로이(CLOi) 솔루션이 로봇 운영에 필요한 기술 관제와 배송을 담당한다.

카카오모빌리티는 LG전자와 협업을 통해 사내 카페에서 로봇을 이용한 실내 배송 서비스를 선보인다고 5일 밝혔다. 카카오모빌리티는 지난해 6월 LG전자와 ‘미래 모빌리티 분야 기술 협업 통한 서비스 공동 개발 및 모빌리티 생태계 확대를 위한 업무협약'을 체결하고 실내·외 자율주행 로봇 배송 서비스 모델 발굴을 위한 협력 계획을 발표한 바 있다.

카카오모빌리티는 주문앱과 로봇의 매개체 역할을 하는 ‘로봇 플랫폼’ 개발을 맡았다. 로봇 플랫폼은 ▲서비스 방식, 업종 등에 따라 제각각인 배송 주문을 로봇이 이해할 수 있는 형태로 규격화하고 ▲배송업무 계획, 배차, 라우팅, 로봇 관제, 운영 데이터 분석 등 서비스 운영에 필요한 관제 및 배차를 맡는다. 수요(배송 주문)와 공급(로봇) 매칭을 최적화해 각 로봇이 다양한 형태 주문을 최적화해 처리할 수 있도록 하는 형태다.

카카오모빌리티 로봇 플랫폼이 적용되면 로봇이 다양한 주문처에서 주문받아 복합서비스나 묶음배송을 수행하는 것이 가능해진다. 일례로, 로봇이 한 건물에서 카페 음료를 배송하는 역할을 하는 동시에 이동 경로 내 목적지로 우편물 배송 건을 묶음배송할 수 있는 것이다. 또한, 전용 엘리베이터나 건축물 내 센서 등 로봇 친화적 인프라가 갖춰지지 않은 일반 건물에서도 기존 자산을 활용해 손쉽게 로봇 배송을 도입할 수 있다.

향후 카카오모빌리티는 로봇 플랫폼에 고정밀지도 제작 기술을 적용해 로봇 서비스를 도입하려는 고객들이 각 건물 환경에 최적화된 고정밀지도를 빠르게 구축하고, 갱신을 자동화할 수 있도록 지원한다. 또한 우편물 배송·식음료 배송·수화물 배송·드라이브 스루 등 다양한 서비스와 결합 가능한 오픈형 로봇 플랫폼을 선보일 방침이다.

장성욱 카카오모빌리티 미래이동연구소장은 “카카오모빌리티가 쌓아온 플랫폼 역량은 미래모빌리티 기술 전반에서 필수적으로 요구되는 핵심 기술”이라며 “이러한 역량을 바탕으로 오픈형 로봇 플랫폼을 구축하고, 현재 로봇 주행기술과 건물 환경에서도 즉시 적용할 수 있는 로봇 배송 서비스를 구현해 로봇 서비스 상용화를 앞당기겠다”고 전했다.