[디지털데일리 이나연기자] 야놀자 플랫폼 부문이 레저·티켓 카테고리에 후기 기능을 새로 선보이는 등 경쟁력 강화에 나선다고 10일 밝혔다.
레저·티켓 상품 사용 완료 고객 대상으로 후기 작성 기회를 제공해 신뢰할 수 있는 리뷰 생태계를 조성하고 고객의 편리한 상품 탐색을 지원한다. 특히 레저·티켓 상품 특징을 한눈에 파악할 수 있도록 가격, 청결, 주차, 부대시설 등 주요 키워드를 분석해 그래프로 보여준다.
이철웅 야놀자 최고마케팅책임자는 “신뢰도 높은 후기를 확보해 고객이 여가 상품을 빠르고 쉽게 탐색할 수 있을 것으로 기대한다”며 “숙소뿐만 아니라 레저 상품까지 고객들의 투명하고 생생한 후기를 확대해 안심하고 여가 상품을 선택할 수 있는 선순환 구조를 구축할 계획”이라고 말했다.
회사에 따르면 올해 상반기 야놀자 플랫폼 레저·티켓 거래 건수는 전년동기대비 42% 성장했다.
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