LGU+, 신형 LG 클로이 활용 ‘U+서빙로봇’ 출시

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LGU+, 신형 LG 클로이 활용 ‘U+서빙로봇’ 출시

디지털데일리 발행일 2023-04-25 09:28:58

강소현

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[디지털데일리 강소현 기자] LG유플러스는 신형 서빙로봇 ‘LG 클로이 서브봇(LG CLOi ServeBot)’을 활용한 새로운 서비스 'U+ 서빙로봇'을 출시한다고 25일 밝혔다.

U+서빙로봇은 LG전자 로봇 클로이(CLOi)를 활용해 매장 운영효율을 높이고, 소상공인과 요식업 점주 등 소호(SOHO) 고객 경험혁신을 위한 서비스다. 경로를 설정해두면 클로이 로봇이 AI와 카메라로 장애물을 피해 음식과 물건을 안전하게 배송한다.

이번에 LG유플러스가 U+서빙로봇 라인업에 추가한 3세대 클로이 서브봇은 6개의 독립 서스펜션과 라이다 센서, 3D 카메라가 탑재되어 기존 제품보다 더 넓은 트레이(444*532㎜)에 최대 40kg까지 안전하게 나를 수 있다.

사용편의성도 대폭 향상됐다. 물건을 적재하는 트레이를 서빙하는 물건과 매장환경에 맞게 높이와 개수를 조정할 있다. 또 신형 클로이 서브봇은 완충시 11시간 연속 주행할 수 있으며, 로봇간 다 이렉트 통신 기능으로 10대 이상의 로봇이 같은 공간에서 활동할 수 있다.

아울러 10인치 디스플레이가 적용돼 매장방문 고객에게 각종 홍보영상과 메뉴 안내를 제공할 수 있고, 빈 자리로 안내하는 에스코트를 제공한다. 상단에는 광고·메뉴판 등 콘텐츠를 쉽게 업로드할 수 있는 CMS(Contents Management System, 콘텐츠관리시스템)도 탑재됐다.

LG유플러스는 테이블오더 솔루션 기업과 협력해 식당 외에도 호텔, 골프장 등에서 U+서빙로봇 서비스를 이용할 계획이다.

향후 U+서빙로봇 모바일 앱도 선보인다. 기존 서빙로봇 서비스에서 로봇의 배터리 잔량과 활동량 등 기초적인 정보만 확인할 수 있었다면, U+서빙로봇 앱을 이용하면 특정 테이블과 퇴식장소, 대기장소, 충전장소 등 필요한 곳에 원격으로 로봇을 보낼 수 있다.

전승훈 LG유플러스 스마트인프라사업담당(상무)은 “U+서빙로봇 신규모델 출시와 함께 LG유플러스만의 차별화된 모바일 앱 서비스를 통해 서빙로봇 고객들에게 새로운 경험과 가치를 제공하기 위해 상품 개발에 힘쓰겠다”고 말했다.