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LG전자, 인도네시아 서비스 품질 ‘최고’

디지털데일리 발행일 2020-08-06 15:31:18
윤상호

- 인도네시아 조사기관, 다이아몬드 등급 부여

[디지털데일리 윤상호기자] LG전자가 인도네시아에서 서비스 등급 최고 평가를 받았다.

LG전자(대표 권봉석 배두용)는 인도네시아 조사기관 CCSL의 2020년 서비스품질조사에서 다이아몬드 등급을 받았다고 6일 밝혔다.

CCSL은 정부 허가 기관이다. 자카르타 등 주요 4개 도시 주민 대상 서비스 만족도를 조사한다. 다이아몬드는 최고 등급이다. LG전자는 생활가전 스마트폰 등 전 분야에서 다이아몬드 등급을 획득했다.

LG전자 고객만족(CS)경영센터장 유규문 전무는 “해외 현지에 맞는 차별화 된 서비스를 제공하며 고객감동을 실천할 수 있도록 서비스 역량과 품질을 향상시키기 위해 최선을 다할 것”이라고 말했다.

<윤상호 기자>crow@ddaily.co.kr

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