[디지털데일리 권하영기자] 한국후지필름비즈니스이노베이션(대표 하토가이 준, 이하 한국후지필름BI)은 원스톱 IT 통합관리 서비스 ‘IT 엑스퍼트 서비스(ITESs)’의 디지털 시리즈 광고를 자사 공식 유튜브 채널을 통해 공개했다고 23일 밝혔다.
이번 광고는 IT 전담 인력이 부재한 중소기업(SMB) 및 소호(SOHO) 고객들이 직면할 수 있는 어려움을 4개의 각기 다른 에피소드로 담아냈다. ▲IT 담당자 ▲IT 인프라 구축 ▲유지보수 ▲보안 등 IT 인력과 시스템의 부족으로 발생할 수 있는 기업 실무진의 부담을 현실감 있게 표현하며 ‘ITESs’의 필요성을 부각했다.
‘ITESs’는 IT 전문 인력 서비스와 IT 관련 장비 및 솔루션의 구매·운영관리까지 원스톱으로 제공하는 통합형 구독 서비스다. 서비스 지원 범위에 따라 온라인·엔트리·프로페셔널 총 3가지 플랜으로 구분되며, PC 1대부터 네트워크 장비 관리까지 기업 규모와 업무 환경에 맞춰 자유롭게 선택해 사용할 수 있다. 전국 서비스 엔지니어 네트워크망을 기반으로 ▲전화 및 원격 지원 ▲현장 방문 ▲상주 서비스 등 신속한 문제 해결을 지원하며, 외국인 직원들을 위한 영어 상담도 갖췄다.
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