BGF리테일, 협업툴 ‘플로우’ 도입… 협력사와도 협업 가능해져

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BGF리테일, 협업툴 ‘플로우’ 도입… 협력사와도 협업 가능해져

디지털데일리 발행일 2020-08-13 10:37:25

이상일

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[디지털데일리 이상일기자] 협업툴 플로우 개발사 마드라스체크(대표 이학준)는 BGF리테일을 대상으로 플로우 도입을 완료 했다고 13일 밝혔다.

플로우는 업무관리 협업툴로 △프로젝트별 업무처리 △1:1&그룹채팅 △파일공유 △일정공유 등의 서비스를 제공한다.

BGF리테일은 일하는 방식을 혁신하기 위한 일환으로써 협업툴을 도입하게 되었으며 7월부터 정식 오픈하여 이용 중이다. 임직원들의 반응은 매우 긍정적이다. 유통기업 특성상 현장에서 실시간 커뮤니케이션 해야할 일이 많은 곳이다.

다양한 협업툴 검토끝에, PC는 물론 모바일까지 완벽하게 연동되는 플로우를 통해 시간과 장소의 제약을 없앴다. 도입 과정에서 중요한 건 사용성이었다고 한다. 현장 및 비개발 부서에서도 누구나 쉽게 사용할 수 있어야 직원들의 사용률을 올리고 일하는 문화를 전사적으로 혁신할 수 있기 때문이다.

BGF리테일은 사내 그룹웨어와 계정은 물론 조직도를 연동하여 접근성을 높혔다. 또한 모바일 보안솔루션과 연동하여 외근 및 현장에서도 실시간 협업을 할 안전하게 할 수 있도록 보안을 강화한 점이 특징이다.

유통 기업의 특성상 협력사들과의 소통과 협업이 매우 빈번하다. 임직원 계정은 물론 외부인도 쉽게 초대 받아 서비스를 함께 이용할 수 있다. 메신저는 물론 프로젝트 협업기능으로 실시간 소통이 가능하다. 이로인해 빠르게 소통할 수 있는 체계를 마련을 했으며 시장에 발 빠르게 선제 대응할 수 있는 체계를 구축했다.

송지택 BGF리테일 혁신부문장은 "현장부서의 업무 환경까지 고려하여 모바일이 지원되는 BGF플로우의 도입을 통해 실시간 업무 공유와 History관리, 업무용 SNS 제공 등 원활한 협업을 위한 소통 도구로 자리잡고 있다."면서 "코로나 사태로 인한 비대면 커뮤니케이션의 필요성이 부각되면서 사내 뿐아니라 협력사까지 포함한 협업에 도움을 주고 있다."고 말했다.

플로우는 SaaS형(임대형)은 물론 On-Premise형(구축형)까지 제공해 기업의 선택권을 넓힌다. 사내 시스템과 연동되어 활용성이 높고, 직관적인 사용법이 최대 장점이다.

이학준 마드라스체크(플로우) 대표는 “포스트 코로나 시대에서는 원격, 리모트 근무를 위한 협업툴 도입이 기업 생존에 필수적”이라며 “플로우를 이용하면 언제 어디서나 즉시 업무를 처리할 수 있다”고 말했다. 이어 “국내 대표 협업툴로 거듭날 수 있도록 서비스 운영에 최선을 다하겠다”고 말했다.

<이상일 기자>2401@ddaily.co.kr