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ICT기업이 금융업을 잘 할 수 있을까?…“큰 문제 없을것”

[특별대담 / 미래금융전략 어떻게 대응해야하나⑥] 김종완 우리FIS 상임고문

‘미래금융’이 화두입니다. ‘핀테크’의 확산과 인터넷전문은행의 출현, 비대면채널의 확산으로 금융산업의 패러다임이 바뀌고 있습니다. <디지털데일리>는 국내 스마트금융 분야의 최고 전문가중 한명으로 손꼽히는 우리FIS 김종완 상임고문(사진)을 지상(紙上)으로 초대해 ‘스마트뱅킹과 미래금융’ 전략을 주제로 깊이있는 얘기를 듣고자 합니다.

김 고문은 지난 30여년간 은행의 현업과 전자금융, ICT 부서를 두루 거친 전문가로, ‘인터넷전문은행’ 박사(2009년 학위 취득)이기도 합니다. 핀테크, 인터넷전문은행 등 핵심 이슈들과 관련한 주제를 중심으로 4~5회에 걸쳐 대담을 연재합니다. <편집자>

◆김종완 우리FIS 상임고문 약력
- 우리은행 e-com 센터장(2001), 본점영업본부장, 채널지원단장(2011). CIO및 CISO (2013), 우리FIS 대표이사 사장(2014~2015), 우리FIS 상임고문(2016~현재) / 헬싱키 경영경제대학원 Executive MBA(e-커머스 전공, 2006) 숭실대 경영학 박사(디지털경영, 2009), 한국IT서비스학회 부회장(현)

[디지털데일리 박기록기자] 김종완 고문은 ICT기업이 인터넷전문은행에 참여하는 것, 그 자체가 논쟁이 될 성질은 아니라고 봤다. 해외에서도 다양한 형태의 결합이 활발하게 이뤄지고 있기 때문에 오히려 이를 규정하는 것을 부자연스럽다고 지적했다.

또한 'ICT기업이 금융업을 잘 할 수 있겠느냐'는 질문에 대해서는 "대형 시중은행들이 함께 주요주주로 참여하는 만큼 경험이 없다는 것은 특별히 한 문제가 안될 것"이라고 진단했다.

다음은 일문일답.

▶인터넷 전문은행은 내용면에서 ICT기업이 주도적으로 참여한다는데 큰 의미가 있습니다. 사실상 금융업의 실질적인 주도권을 ICT기업이 갖게되기때문에 의미가 큽니다. 어떠한 정책적 의미가 있다고 생각하십니까?

- ICT기업이 주도적으로 인터넷 전문은행에 참여하는 것은 이미 해외에서도 선례가 있습니다. 이에 대한 긍정과 부정을 놓고 획일적으로 접근할 사안은 아니라고 봅니다. 각 나라마다 적절한 법적규제와 인허가 절차를 거쳐 인터넷전문은행이 설립됐습니다.

물론 미국이나 유럽, 그리고 일본의 인터넷 전문은행의 대주주 구성을 보면 모두가 다 ICT기업은 아닙니다. 우리나라처럼 처음부터 ICT기업이 주도해야한다고 못 박은 대표적인 나라는 중국입니다. 텐센트의 WE 뱅크, 알리바바의 MY뱅크 정도를 들 수 있습니다.

미국 최대의 인터넷 전문은행 챨스 슈왑은 증권사를 모회사로 두고 있고, 총자산 규모기준으로 2위은행인 앨리 뱅크 역시 자동차 회사인 GM의 손자회사이자 앨리캐피탈의 자회사입니다. 프랑스의 헬로뱅크는 BNP파리바 은행의 사업부분이며, 폴란드에서 젊은이들에게 많은 사랑을 받고 있는 mBANK 또한 독일 코메르츠방크의 자회사입니다.

또 일본의 라쿠덴뱅크나 세븐뱅크 또한 ICT기업이라기 보다는 유통과 편의점 중심의 대주주를 모회사로 두고 있습니다. 이렇게 본다면 굳이 ICT기업이 인터넷 전문은행을 주도해야만 한다는 당위의 명제는 성립되지 않습니다.

단지 오랜 디지털 뱅킹의 경험을 가지고 있고 그 성숙도가 세계 최고의 수준을 자랑하는 우리나라의 경우, 은행을 대주주로 하여 허가를 한다면 기존의 대형 시중은행과의 차별화를 기대할 수 없습니다.

뿐만 아니라 기존 시장의 파괴적 혁신과 창조경제의 기치를 내걸고 새로운 선진금융의 서비스와 가치 창출을 기대하는 정부의 입장과도 배치 될 수 있기 때문에 이러한 기준을 제시하고 새로운 인터넷 전문은행을 허가 한 것으로 이해 할 수 있겠습니다.

그런 관점에서 놓고 본다면 기존은행에 또 다른 면허를 주기보다는 보다 혁신적이고 새로운 기술에 익숙한, 보다 도전적이고 창의적인 사고가 가능하다고 여겨지는 ICT기업을 대주주로 하여 인터넷 전문은행을 허가한 것은 향후 또 다른 추가 은행을 허가할 때는 달리 고려한다 하더라도 첫 번째 조치로서는 시의 적절한 것이 아니었나 생각합니다.

▶ 금융업의 경험이 없는 ICT기업이 과연 인터넷전문은행의 운영을 성공적으로 이끌 수 있을까에 대한 의문이 드는 것도 사실입니다. 어떻게 생각하십니까?

- 혁신적인 기술만이 강조되는 것이 아니라 대형 시중은행들이 함께 주요주주로 참여하는 만큼 금융의 경험이 없다는 점이 특별한 문제가 될 것은 아닐 것으로 생각됩니다.

ICT기업이 혁신적인 금융서비스를 새롭게 만들기를 기대하면서도 다른 한편으로는 주요주주로 대형 시중은행을 함께 참여시킨 것은 기존은행의 금융에 대한 노하우를 함께 접목시킬 수 있는 기회를 열어준다는 의미일 겁니다.

단순히 ICT의 혁신성만 강조하고 금융의 본질인 안정성과 신뢰성을 간과할 때 올 수 있는 리스크를 최대한 방지하겠다는 정부 당국의 의지가 함께 반영되고 있습니다. 이 또한 긍정적인 면이라 평가할 수 있겠습니다.

다만 다양한 주주구성에 따른 의사결정의 신속성과 집중성이 아직 미흡하고, 가교법인이 설립된 지 수개월이 지났지만 최고수장인 은행장이 아직도 선임되지 않았고 금산분리와 관련된 법 개정이 국회에서 통과되지 않고 있어 순조로운 인터넷 전문은행 출범에 상당한 걸림돌로 작용하고 있는 것이 문제라고 봅니다.

결론적으로 말씀드리면 혁신적인 ICT기술을 접목한 새로운 금융서비스를 기대하고 출범하는 인터넷 전문은행은 기존의 은행들과는 확실한 차별화전략을 모색 할 것이며 이러한 시도만으로도 한국 금융시장에 상당한 파장과 위협을 가져오게 될 것입니다.

충분한 교감과 협조가 잘 만들어질 수만 있다면 상호 보완적인 작용을 통해 오히려 시너지와 상승효과를 가져오는 긍정적인 면이 더 부각될 수도 있을 것으로 기대하고 있습니다.

<박기록 기자>rock@ddaily.co.kr

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