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‘NOL 머니’가 고객 묶었다…이용자 결제 빈도 26% 높아

[디지털데일리 백지영기자] 놀유니버스의 자체 간편결제 서비스 ‘NOL 머니’가 출시 1년 만에 누적 가입자 43만명을 넘어섰다. NOL 머니 이용자의 결제 빈도도 일반 결제 고객보다 26% 높은 것으로 나타났다.

놀유니버스는 선불충전 간편결제 서비스 NOL 머니가 출시 1주년을 맞았다고 12일 밝혔다.

NOL 머니는 지난해 8월 출시 이후 누적 가입자 43만명을 돌파했다. 월 결제자 수와 결제액은 출시 첫 달과 비교해 각각 3배 이상 증가했다.

이용이 가장 많은 분야는 국내 숙소였으며 공연·전시, 국내 레저 상품이 뒤를 이었다.

특히 올해 1월부터 7월까지 NOL 머니 이용자의 월평균 결제 건수는 일반 결제 고객보다 약 26% 높았다. 놀유니버스는 결제 과정에서 쌓은 적립 혜택을 플랫폼 내 다른 상품 구매에 활용하면서 반복 이용으로 이어지고 있다고 분석했다.

NOL 머니는 미리 금액을 충전한 뒤 결제하면 상시 최대 2%를 적립해주는 자체 간편결제 서비스다. 적립한 포인트는 숙소와 교통, 레저뿐 아니라 공연·티켓 등 놀유니버스 플랫폼 내 여러 분야에서 사용할 수 있다.

가령 공연을 예매해 받은 포인트를 호텔 예약에 사용하거나 숙소 예약으로 쌓은 포인트를 공연 관람에 활용할 수 있다. 여행과 여가, 문화 상품을 하나의 결제수단으로 연결해 플랫폼 내 교차 이용을 유도하는 구조다.

놀유니버스는 오는 9월부터 NOL 머니 혜택도 확대한다. 기존 적립 혜택에 더해 일부 주요 상품을 NOL 머니로 결제할 경우 즉시 할인을 제공할 예정이다. 금융사와의 제휴도 지속 확대할 계획이다.

윤현모 놀유니버스 최고제품책임자(CPO)는 “NOL 머니는 숙소부터 공연, 레저까지 고객의 모든 여가 활동을 하나의 결제 경험으로 연결해 높은 반복 이용과 만족도를 끌어내고 있다”며 “앞으로도 다양한 서비스 간 연결성을 확대하고 결제 경험을 지속 고도화할 계획”이라고 말했다.

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