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뤼튼, 사용자위원회 출범… 사용자 보호·서비스 신뢰 강화

[사진=뤼튼테크놀로지스]

[디지털데일리 구아현기자] 뤼튼테크놀로지스가 사용자 보호와 서비스 안전·신뢰성 강화를 위한 '사용자위원회'를 출범했다고 13일 밝혔다.

사용자위원회는 지난 10일 이세영 대표와 위원장·위원진이 참석한 가운데 첫 회의를 열었다. AI 서비스가 일상에 자리 잡으면서 요구되는 윤리적 책임과 사용자 보호 수준을 강화하기 위해 마련됐다. 뤼튼은 위원회를 통해 서비스 정책과 제품 개발 전반에 외부 전문가 시각을 반영하고, 사용자 신뢰를 지키기 위한 논의 창구로 운영할 계획이다.

위원회는 위원장을 포함해 외부 전문가 4인으로 구성됐다. 위원장은 이상욱 한양대 철학과 교수가 맡았다. 위원으로는 ▲선지원 한양대 법학전문대학원 교수 ▲이윤형 영남대 심리학과 교수 ▲황혜진 법무법인 디엘지 변호사가 참여한다.

이상욱 위원장은 "기업이 사용자 보호에 소홀할 경우 유무형의 비용을 치러야 한다"며 "현장에 발 딛고 윤리적 기술 혁신이 가능하도록 의견을 개진하겠다"고 말했다.

이세영 뤼튼테크놀로지스 대표는 "성장 속도가 붙을수록 기술의 편리함 뒤에서 놓치는 책임은 없는지 돌아보게 됐다"며 "외부 전문가들의 목소리를 경청해 제품과 정책에 반영하겠다"고 말했다.

뤼튼은 위원회를 정기적으로 운영해 사용자 보호와 서비스 신뢰성을 높이기 위한 정책·제품 개선을 지속적으로 추진할 계획이다.

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