
[사진=네이버페이[
[디지털데일리 조윤정기자] 네이버페이의 오프라인 통합 단말기 ‘Npay 커넥트’가 출시 7개월 만에 전국 가맹점 10만곳을 넘어섰다. 결제뿐 아니라 네이버 리뷰와 주문, 쿠폰까지 연결하며 중소상공인용 오프라인 인프라로 확산하고 있다.
네이버페이는 30일 ‘Npay 커넥트’의 전국 가맹점 수가 10만개를 돌파했다고 밝혔다. 지난해 11월 출시 이후 7개월 만이다. 최근 3개월 동안 신규 설치된 가맹점만 5만2000개에 달했다.
Npay 커넥트는 현금과 카드, QR, 간편결제, 근거리무선통신(NFC), 페이스사인 등 다양한 결제수단을 지원하는 오프라인 통합 단말기다. 네이버 플레이스 생태계와 연계해 네이버 리뷰, 주문, 쿠폰 서비스도 함께 제공한다.
결제 직후 연결되는 ‘키워드 리뷰’ 기능은 가맹점주가 고객 리뷰를 확보하는 데 도움을 준다. 네이버페이가 업종별 리뷰 수 상위 5개 가맹점을 분석한 결과, 단말기 도입 이후 리뷰 수는 도입 전보다 음식점 230%, 미용실 157%, 카페·베이커리 132% 증가했다.
영수증 없이 리뷰를 작성할 수 있고, 결제 시 쿠폰을 적용할 수 있는 기능도 방문객의 재방문을 유도하는 요소로 꼽힌다.
도입 가맹점 업종별 비중은 음식점이 43.5%로 가장 높았다. 일반 소매점은 14%, 카페·베이커리는 10%, 뷰티는 7.5%, 의료·약국은 7%를 차지했다.

[사진=네이버페이]
지역별로는 서울 등 수도권이 전체 설치 가맹점의 약 43%를 차지했다. 경상권은 27%, 전라권은 12%였다. 제주 지역은 지난해 12월 네이버페이와 제주특별자치도가 디지털 관광 생태계 활성화를 위해 협력한 이후 보급이 확대됐다.
얼굴 인식 결제 서비스인 페이스사인 이용도 늘고 있다. 지난 6월 5일 이해진 네이버 이사회 의장이 페이스사인으로 결제한 이후 한 주간 신규 얼굴 등록자 수는 직전 한 주보다 193% 증가했다. 같은 기간 페이스사인 결제 건수와 금액도 각각 121%, 204% 늘었다.
네이버페이는 올 하반기 파리바게뜨와 배스킨라빈스, 던킨 등 프랜차이즈 가맹점에도 Npay 커넥트를 도입할 예정이다. NICE정보통신, KICC, KIS정보통신 등 주요 밴(VAN)사와 제휴해 단말기를 공급하고 있으며 연내 전체 밴사로 제휴를 확대할 계획이다.
네이버페이는 최근 ‘Npay & 사장님’ 행사를 열고 가맹점주의 현장 의견도 수렴했다. 가맹점이 마케팅 활성화와 매장 운영 효율 개선 효과를 체감할 수 있도록 현장 피드백을 서비스 고도화에 반영할 방침이다.
이향철 Npay 페이서비스 책임리더는 “Npay 커넥트의 양적 성장뿐만 아니라 가맹점주들의 의견을 반영한 질적 개선에도 집중하고 있다”며 “앞으로 결제 생태계 내 다양한 파트너들과 협업을 강화하며 중소상공인의 사업 성장에 도움이 되는 오프라인 핵심 인프라로 자리매김하겠다”고 말했다.
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