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"모든 게임 경험에 책임 담는다"…크래프톤, ESG 보고서 발간

디지털데일리 발행일 2026-06-29 14:53:51
이학범 기자

'2025 크래프톤 ESG 리포트' 관련 이미지. [사진=크래프톤]

[디지털데일리 이학범기자] 크래프톤이 글로벌 게임 서비스 과정에서 요구되는 안전한 운영, 데이터 보호, 인공지능(AI) 활용 기준 등을 지속가능경영의 주요 과제로 제시했다.

크래프톤은 지속가능경영보고서 '2025 크래프톤 ESG 리포트'를 발간했다고 29일 밝혔다.

이번 보고서는 '모든 경험에 책임을 담는다'를 ESG 방향성으로 삼고, 게임 경험 전반에 책임 기준을 세우겠다는 내용을 담았다. 크래프톤은 "이용자 경험이 지속가능한 기반 위에서 시작되고, 상호작용을 통해 완성되며 기술을 통해 확장된다는 메시지를 보고서에 반영했다"고 설명했다.

크래프톤은 게임산업의 특성을 반영한 ESG 프레임워크도 공개했다. 프레임워크는 지속가능한 인프라, 신뢰할 수 있는 퍼블리싱, 책임 있는 AI 등 3개 축으로 구성된다.

지속가능한 인프라 영역에서는 친환경 성수 신사옥 설계와 약 9000개 가상머신(VM) 규모의 클라우드 기반 운영 체계를 소개했다. 신뢰할 수 있는 퍼블리싱 영역에서는 242개국 글로벌 서비스 운영 기준과 이용자 보호 체계를 다뤘다.

특히 크래프톤은 대표작 '배틀그라운드' 자체 안티치트 시스템(KSS) 고도화를 통해 지난 2025년 약 795만개 부정행위 계정을 제재했다고 밝혔다. 미성년자 보호·콘텐츠 모더레이션 등 신뢰 및 안전 체계도 주요 내용으로 포함했다.

책임 있는 AI 영역에서는 국제표준화기구(ISO) 기반 데이터 보호 체계와 AI 세이프티 협의체, ESG위원회 점검 체계를 바탕으로 한 AI 활용 원칙을 제시했다.

크래프톤은 앞으로 ESG 프레임워크를 기반으로 주요 ESG 이슈 관리 체계를 고도화할 계획이다.

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