실시간
뉴스

생활경제

챗GPT 이어 클로드까지…CJ온스타일, AI 내재화 본격화

디지털데일리 발행일 2026-06-17 09:27:27
왕진화 기자

MD·방송제작·심의 조직까지 AI 활용 범위 확대

[사진=CJ온스타일]

[디지털데일리 왕진화기자] CJ온스타일이 글로벌 인공지능(AI) 기업 앤트로픽의 기업용 생성형 AI 솔루션 ‘클로드 엔터프라이즈’를 전사 공식 AI 플랫폼으로 도입한다고 17일 밝혔다.

이번 도입은 지난해 사내 AI 콘퍼런스 ‘AI CON’에서 제시한 AI 네이티브 전환 전략의 후속 조치다. CJ온스타일은 AI를 단순 업무 지원 도구가 아닌 기업 운영 전반을 혁신하는 핵심 인프라로 활용한다는 방침이다.

앞서 CJ온스타일은 챗GPT 기반 쇼핑 서비스를 선보이며 고객 경험 혁신에 나선 바 있다. 회사에 따르면 AI 관련 서비스를 통해 앱과 웹에 유입된 고객 수는 지난 1월 대비 약 4배 증가했다.

새롭게 도입하는 ‘클로드 엔터프라이즈’는 AI 에이전트 구축과 업무 자동화 기능을 제공하는 기업용 생성형 AI 솔루션이다. 컨플루언스, 지라, 마이크로소프트(MS) 오피스 등 주요 업무 시스템과 연동할 수 있으며 현재 개발 조직뿐 아니라 상품기획자(MD), 방송 제작·운영, 심의 조직 등으로 활용 범위를 확대하고 있다.

CJ온스타일은 모바일 라이브 커머스 사업 특성에 맞춰 숏폼 콘텐츠 제작과 트렌드 분석 등 다양한 영역에도 AI를 적용하고 있다. 개념 검증(PoC) 과정에서는 방송 자막 자동화와 방송 중 챗봇 구축 등에서 업무 효율 개선 효과를 확인했다고 설명했다.

이와 함께 사내 AI 활용 문화를 확산하기 위해 전담 조직인 ‘AI 효율화 랩(LAB)’도 운영한다. 해당 조직은 현업 부서와 협업해 업무 과정의 비효율을 발굴하고 AI 기반 자동화 과제를 수행하는 역할을 맡는다.

Copyright ⓒ 디지털데일리. 무단전재 및 재배포 금지

이 기사와 관련된 기사

디지털데일리 네이버 메인추가

당신이 좋아할 만한 뉴스

DD 마이크로 사이트

오피니언