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요기요, AI 네이티브 전환 본격화…AI 해커톤 '위대한 상상력' 성료

2026 위대한 상상력 수상자 기념 촬영 모습 [사진=요기요]

[디지털데일리 장주영 기자] 요기요가 사내 첫 AI 해커톤을 진행하며 AI 기반 비즈니스 솔루션 내제화에 나선다.

요기요는 지난달 14일 글로벌 IT 기업 구글 클라우드, 메가존클라우드의 관계사 메가존소프트와 AI 해커톤 '2026 위대한 상상력' 본선을 개최했다고 4일 밝혔다.

해커톤에는 개발·기획·디자인 직군 등 총 43개 팀이 참여했으며 57개 아이디어 중 예선을 통과한 11개 팀이 최종 결선에 올라 프로토타입을 시연했다.

진행 중 구글 클라우드와 메가존소프트의 기술 전문가들은 멘토로 참여해 생성형 AI 모델 활용 방안과 서비스 구현, 기술 검토 등 AI 활용 실무 역량을 교육했다.

참가자들은 구글의 생성형 AI 모델 '제미나이'를 비롯한 최신 AI 툴을 활용해 고객 및 사장님 앱 사용 경험 개선, 서비스 고도화, 내부 업무 효율화 등 운영 전반에 걸친 실질적인 해결책을 제시했다.

본선 심사에는 요기요와 구글 클라우드, 메가존소프트의 리더들이 참여해 비즈니스 효과, 창의성, 실현 가능성 등을 종합적으로 평가했다.

대상은 '1인' 팀의 'AI 메뉴 비서'가 차지했다. AI 메뉴 비서는 지역 상권 데이터와 리뷰, 가격 정보를 AI로 분석해 사장님에게 메뉴 개선 방향을 제안하고, 메뉴 이미지 고급화와 등록까지 지원하는 서비스다.

생성형 AI 기반의 메뉴 이미지 편집, 텍스트 분석, 대화형 추천 기능으로 메뉴 운영 부담을 줄이고 데이터 기반 의사결정을 돕는다는 점에서 높은 평가를 받았다.

우수상은 고객 문의를 AI로 자동 분류·연결해 상담 효율을 높이는 AI 에이전트를 제안한 'RPAI' 팀과, 권역별 운영 데이터를 분석해 배달 최적화 방안을 추천하는 AI 배달 운영 종합 에이전트를 제시한 '배이전트' 팀이 각각 수상했다.

요기요는 이번 해커톤을 AI 네이티브 조직 전환의 출발점으로 삼는다. 앞서 요기요는 AI 기반 자율 주행 배달 로봇을 활용해 AI 기반 서비스 고도화에 나선 바 있다.

이제는 AI를 단순 개인 업무 도구를 넘어 비즈니스 문제를 정의해 해결하는 도구로서 활용하고, 개발자와 비개발자 모두가 문제 해결과 서비스 연결에 참여하는 혁신을 이어갈 방침이다. 특히 이번 대상 수상작 'AI 메뉴 비서'를 필두로 당선작 모두를 올해 안에 실제 서비스화하여 업무 현장에 적용할 계획이다.

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