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KT알파 기프티쇼 비즈 성장세…누적 기업고객 20만 돌파

디지털데일리 발행일 2026-05-29 09:42:17
왕진화 기자

[사진=KT알파]

[디지털데일리 왕진화기자] KT알파가 운영하는 기업 전용 모바일 상품권 대량 발송 서비스 ‘기프티쇼 비즈’의 누적 기업 고객 수가 20만곳을 넘어섰다.

KT알파는 29일 기프티쇼 비즈의 누적 기업 고객이 20만을 돌파했다고 밝혔다. 기업 고객 구성 비중을 살펴보면 중소기업이 39%로 가장 높은 비중을 차지했으며 개인사업자 38%, 비영리·공공기관 13%, 대기업·중견기업 10% 순으로 나타났다.

특히 전체 회원의 90% 이상이 중소기업과 개인사업자 등 중소 규모 사업자인 것으로 집계됐다. 이는 기업용 모바일 상품권이 대기업 중심의 마케팅 수단이라는 기존 인식과 달리 중소기업들도 고객 관리와 프로모션, 임직원 복지 등 다양한 분야에서 모바일 상품권을 적극 활용하고 있음을 보여준다고 회사 측은 설명했다.

기프티쇼 비즈는 2023년 9월 누적 회원 10만 명을 돌파한 이후 성장세를 이어왔다. 2025년 3월 15만 회원을 넘어선 데 이어 약 1년여 만에 20만 기업 고객을 확보했다.

개인사업자와 스타트업, 소규모 법인도 사업자 인증만 거치면 서비스를 이용할 수 있도록 접근성을 높인 점이 고객 확대에 영향을 미친 것으로 분석된다.

서비스 경쟁력도 강화하고 있다. 기프티쇼 비즈는 기업 회원을 대상으로 등급별 최대 12% 할인 혜택을 제공하며, 대량 구매 시 최대 27%까지 할인 혜택을 지원한다. 또한 이벤트 목적에 따라 최소 15일부터 최대 180일까지 유효기간을 선택할 수 있도록 해 기업 고객의 활용 편의성을 높였다.

이와 함께 업계 최초로 RCS(Rich Communication Services) 기반 메시지 카드와 당첨자 추첨기 기능을 도입해 기업 맞춤형 마케팅과 이벤트 운영을 지원 중이다. 최근에는 실물 판촉물 구매가 가능한 판촉 서비스도 선보이며 모바일 상품권 발송을 넘어 기업 마케팅 전반을 지원하는 플랫폼으로 서비스 영역을 확대하고 있다.

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