
최기영 스노우플레이크코리아 지사장이 19일 서울 중구 앰배서더 서울 풀만 호텔에서 ‘데이터 포 브렉퍼스트(Data for Breakfast)’ 기자간담회에서 발표하고 있다. [사진=구아현 기자]
‘프로젝트 스노우워크’ 리서치 프리뷰 공개
“기술·비기술 경계 허물어 비즈니스 성과 도울 것”
[디지털데일리 구아현기자] 스노우플레이크가 분야별 여러 단계의 일을 스스로 수행할 수 있는 기업용 인공지능(AI) 에이전틱 플랫폼을 공개하면서 AI 에이전트 시장 경쟁에 합류했다.
글로벌 데이터 기업 스노우플레이크는 19일 서울 중구 앰배서더 서울 풀만 호텔에서 ‘데이터 포 브렉퍼스트(Data for Breakfast)’ 기자간담회를 열고 기업용 에이전틱 AI 플랫폼인 ‘프로젝트 스노우워크’ 시범 버전을 공개했다. 현재는 소수의 고객사와 리서치 단계를 진행 중이며 정식 출시 일정은 미정이다.
최기영 스노우플레이크코리아 지사장은 “스노우워크는 스노우플레이크 인텔리전스의 진화된 버전으로 코텍스 코드에서 얻은 교훈을 반영한 것”이라며 “PM·세일즈·재무·인력 등 기업 내 각 역할에 맞는 기업 업무 환경을 정의하고 역할에 맞는 데이터와 기술을 구분해 적용한다”고 설명했다.
이날 간담회에서 스노우플레이크는 마케팅·세일즈팀용 AI 에이전트를 직접 만들어 보였다. 유럽 기업을 인수했지만 데이터가 다른 플랫폼에 흩어진 상황을 가정했다. 데이터를 옮기지 않고도 외부 데이터를 스노우플레이크 안에서 바로 분석할 수 있었다. 고객 이름·이메일 같은 개인정보는 AI가 스스로 찾아내 자동으로 가렸다. 이 보안 규칙은 AI 에이전트에도 똑같이 적용됐다. 사용자가 코드를 한 줄도 짜지 않고 비즈니스 분석 로직을 자동으로 만들었고, 에이전트가 매출 분석 결과를 표와 차트로 정리해 제공하는 것까지 선보였다.
스노우워크는 기존 스노우플레이크 인텔리전스와 코텍스 코드의 장점을 결합한 플랫폼이다. 크리스티안 클레이너만 스노우플레이크 제품 부문 수석부사장은 “스노우플레이크 인텔리전스는 비즈니스 사용자를, 코텍스 코드는 기술 사용자를 위한 것”이라며 “스노우워크는 그 중간 영역을 담당하며, 기술직과 비기술직 간 격차를 줄여나갈 것”이라고 말했다.

크리스티안 클레이너만 스노우플레이크 제품 부문 수석부사장이 서울 중구 앰배서더 서울 풀만 호텔에서 ‘데이터 포 브렉퍼스트(Data for Breakfast)’ 기자간담회에서 발표하고 있다. [사진=구아현 기자]
클레이너만 수석부사장은 기업들의 AI 도입 실패 원인에 대해 “데이터 부족과 환각 현상으로 AI 프로젝트가 중단된다”며 “조직이 파편화된 시스템과 준비되지 않은 데이터로 AI 확장에 어려움을 겪는다”고 꼬집었다. 이어 “정형과 비정형 데이터 등 통합데이터와 맞춤형 AI 에이전트가 이어져야 실질적인 비즈니스 성과를 낼 수 있다”고 강조했다.
국내 고객 성과도 공개했다. 최 지사장은 “국내 게임 업계에서도 AI 에이전트를 통해 자연어로 데이터를 조회하고 있다”고 전했다. 롯데온도 스노우플레이크 기반 AI 플랫폼 도입 후 성능 40% 향상, 운영 비용 32% 절감, 전체 매출의 10% 창출 성과를 거뒀다.
최 지사장은 “강력한 데이터 파운데이션을 바탕으로 AI를 현실화하고, 엔터프라이즈급 에이전트 구축을 돕는 것이 스노우플레이크의 역할”이라고 강조했다.
스노우플레이크는 글로벌 고객사 1만 3300개 이상을 확보하고 있으며 지난 분기 매출 45억달러를 달성했다. 국내에서는 2021년 11월 지사 설립 이후 4년간 플랫폼 사용 규모가 9배 이상 늘었고, 10대 대기업 그룹의 약 80%를 고객으로 두고 있다.
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