“가족돌봄청년, 사회가 돌보자”…롯데백화점, 서울시와 MOU 체결

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“가족돌봄청년, 사회가 돌보자”…롯데백화점, 서울시와 MOU 체결

디지털데일리 발행일 2025-06-10 17:11:00

유채리 기자

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심리 상담, 의료‧학습 등 총 4억원 규모 비용 지원

롯데백화점은 10일 서울특별시 중구 태평로 서울시청에서 서울시와 가족돌봄청년 지원 협력을 위한 업무협약(MOU)을 업계 최초로 체결했다. 이날 협약식에는 참석한 최창남 기아대책 회장(사진 왼쪽부터), 오세훈 서울시장, 정준호 롯데백화점 대표가 기념사진을 촬영하고 있다. [ⓒ롯데백화점]

[디지털데일리 유채리 기자] 롯데백화점이 가족돌봄청년에 대한 후원과 심리 상담 서비스 등 지원 사업에 나선다.

롯데백화점은 10일 중구 서울시청에서 서울시와 가족돌봄청년 지원 협력을 위한 업무협약(MOU)을 업계 최초로 체결했다. 가족돌봄청년은 질병이나 장애를 가진 가족 구성원을 부양하면서 학업이나 진로에 어려움을 겪는 청년들을 뜻한다. 이날 협약식에는 정준호 롯데백화점 대표, 오세훈 서울시장, 진수희 서울시복지재단 대표, 최창남 기아대책 회장, 한찬희 아름다운재단 이사장 등이 참석했다.

롯데백화점은 이번 업무협약을 통해 총 4억원 규모의 후원을 약속했다. 가족돌봄청년 대상자를 적극 발굴하고, 생계·의료·학습·주거 등 돌봄 비용을 포괄적으로 지원하기 위해서다.

아울러, 가족돌봄청년과 그 부양 가족을 대상으로 ‘리조이스(RE:JOICE)’ 심리 상담 서비스도 제공한다. 리조이스는 마음건강을 중심으로 다양한 계층의 자립과 성장을 지원하는 롯데백화점의 대표 사회공헌 캠페인이다.

롯데백화점은 전문 심리 상담을 받을 수 있는 ‘리조이스 심리상담소’를 운영 중이며, 누구나 이용하기 쉽도록 상담 비용은 일반 상담소 대비 약 절반 수준으로 책정했다. 지난해까지 누적 상담 건수가 약 1만건에 이른다.

정준호 롯데백화점 대표는 “가족돌봄청년을 지원한 첫 번째 대기업”이라며 “이번 서울시와의 협력을 통해 사회적 인식을 더욱 확산시키고, 청년들에게 실질적인 힘이 되는 버팀목이 되려 한다”고 말했다. 이어 그는 “앞으로도 사회적 책임을 다하는 ESG 경영의 선도 기업으로서의 역할을 강화해 나가겠다”고 밝혔다.

한편 롯데백화점은 가족돌봄청년 이슈를 공론화하며, 다양한 후원 활동을 이어오고 있다. 지난 2021년에는 크라우드 펀딩 기금을 조성해 기부금 3000만원을 청소년 30명에게 전달했다. 이어 2023년부터는 연간 1억원 규모의 사회공헌 프로그램 리조이스 드리머즈를 운영, 매년 20여 명의 청소년들에게 장학금, 진로 코칭, 심리 상담 등을 지원하고 있다.

취약 계층을 위한 고객 참여형 기부 제도도 운영 중이다. 롯데백화점의 우수고객인 ‘에비뉴엘’ 고객이 본인의 포인트를 기부할 수 있는 제도인 ‘에비뉴엘 포인트 기부제’를 운영하고 있따. 지난해까지 2년간 2000만원의 기금을 조성해 사회 취약 계층에 기부했다.